发布日期：2024-08-03 04:50 点击次数：57
近期，湖南发生多轮强降雨谷物肉系列，部分地区碰到严重洪涝和地质灾害。受台风“格好意思”影响，郴州多地遭受暴雨，其中资兴市13个州里均出现暴雨或特大暴雨，变成东谈主员伤一火。
濒临严峻的防汛场面，中国太保紧要行径，总分联动、产寿协同，塌实作念好洪涝莽撞和保障理赔工作各项责任，全力保障东谈主民民众人命财产安全。中国太保产险湖南分公司赶快反应，立即入手防汛济急预案，动员了20余名素养丰富的大灾诡计队成员，构成多个济急救助小组，奔赴受灾严重的郴州、衡阳、湘潭等地，确保灾前灾中灾后风险减量举措和各项理赔工作落到实处，全方向提供牵累、机灵、温度的太保工作。
奔赴一线，为东谈主民民众添砖加瓦
这次暴雨，湖南地区的涉水车报案数目激增。多数“太保蓝”逆行而上，奋战在脱险一线，全力作念好现场支援、车辆施救、维修指引等责任，匡助客户进行车辆变嫌或协助琢磨施救。
在郴州，中国太保接到客户叶先生紧要报案，称其停放在资兴市白廊镇泊车场的车辆，因暴雨被水淹了。中国太保产险湖南分公司查勘员廖诗琪从电话里听出了客户的焦灼与不安，他第一时间安抚客户的病笃款式，冒着滂湃大雨不到半小时就赶到现场，对车辆进行了断电处理，速即安排拖车对车辆进行支援。身处异域的叶先生连连点赞，真走漏切地感受到了缓和的太保工作！
在衡阳，何女士报案时恐慌地说：“水如故快并吞到我车的前挡风玻璃了，我该怎样办……”，查勘员陈君接到电话后，立即变嫌隔邻的待命拖车赶快赶往现场进行救助。抵达现场后，立即对何女士的车辆伸开紧要救助。当陈君发现谈路积水深度约为30厘米，为了戒备其他车辆涉水导致损坏，他在水淹区域外缓助了警示牌，并积极迷惑其他车辆绕行，最大范围地减少了后续车辆涉水的风险。
在湘潭，暴雨导致易俗河镇凤凰路段出现严重积水，车辆难以通行。濒临这一紧要情况，中国太保产险湖南分公司赶快行径，与当地交警部门缜密联接谷物肉系列，在凤凰路湘潭二大桥下路口缓助劝诫线，安排东谈主员进行现场值守，确保谈路交通的安全。
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范围8月2日，中国太保产险湖南分公司热线和理赔绿色通谈全面畅通，全辖391名个客运营理赔东谈主员开启24小时“不打烊”看管，251台查勘车辆及198辆救助车时刻待命，确保灾后理赔作念到快查勘、快施救、快定损、快赔付。
护航三农，不误农时归附坐蓐活命
湖南这次受灾较重的多个地区是湖南省产粮大县。怎样匡助民众减少亏空，归附坐蓐活命？
“理赔责任如故收尾了，前期咱们将1000多万元的赔款送到岳阳平江的受灾民众手上，其中主若是一些培植大户、生息大户。”中国太保产险岳阳中支农险责任主谈主员暗意，刻下恰是早稻抢收、晚稻培植的时候，为了不误农时，匡助受灾农户尽快归附农业坐蓐，中国太保给培植大户捐赠了种子，并邀请县农业农村局农技众人潜入州里一线，为水稻培植地区的灾后重建和复工复产提供技艺率领。
这次汛情来势汹汹，中国太保产险湖南分公司蚁合“村村响”济急播送在见告东谈主民民众快速震恐、风险驻防、减少亏空历程中饰演了首要变装。
“水浸车，保障赔不赔，怎样赔？”“水稻被激流冲毁了，能赔若干？”……近日，湖南“村村响”大喇叭对于保障的科普再次开启，这一次的主题是理赔工作。为让更多东谈主“懂保障”“用保障”，本年以来，中国太保产险湖南分公司执续通过“村村响”普及保障常识，将保障理念投递到田间地头。
保障+科技，全面鼓吹风险减量
科技是理赔加快的要道。刻下，中国太保产险湖南分公司60%以上的案件杀青了线上理赔，在屡次灾害前通过透明理赔、高效理赔工作袭取住了熟习。
自入汛以来，中国太保产险湖南分公司对水淹车实时动态检测，通过分析积年来报案水淹车易涝点，不休更新风险舆图，拔擢精确率。
“咱们在原有100个水浸雷达的基础上，制定追加100个水浸雷达推广运筹帷幄，进一步扩大预警粉饰面，为客户预警风险提供了坚定复古。”中国太保产险湖南分公司车险理赔责任主谈主员先容，系统监测后坐窝启用了AI机器东谈主主动给客户拨打预警电话，有用施展保障业风险驻防作用。
据悉，中国太保产险自主开导 “湘防保”风险减量工作平台，缜密对接景观实时数据，期骗GIS技艺和工作网格化科罚系统，说明暴雨、激流等灾害天气的危机品级变化，缓助分级分类限定，对客户和公司备灾东谈主员提供递进式风险预警。本年来，“湘防保”已推送预警信息150万条，实时变嫌2000余台车辆至安全地带。通过预警、探听和匡助变嫌，为客户幸免财产亏空逾2000万元，在暴雨中为宽阔东谈主民民众筑牢安全防地。
跟着强降雨隔断，刻下中国太保产险在前期赶快开展防汛抗洪、救灾理赔责任的基础上，迟缓将责任重点参预到灾后重建中，用一项项专科工作、一笔笔理赔款为宽阔东谈主民民众重建家园、归附坐蓐活命添砖加瓦谷物肉系列，全方向施展保障经济减震器和社会清静器作用。